IA para ventas

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Nos encargamos de todo el proceso de bonificación con FUNDAE sin coste adicional.
Gestionamos los trámites y recuperamos el importe del curso en los seguros sociales.
Así, mientras tu equipo se capacita, nosotros hacemos el papeleo.

40 horas de contenido

Aprende de los mejores profesionales con vídeos y retos reales.

2 retos profesionales
Realizarás 2 retos reales de casos de éxito en diferentes sectores.

Acceso ilimitado

Todo el contenido disponible desde el primer momento.

A quién va dirigido.

  • Equipos comerciales y responsables de ventas que quieran integrar IA generativa, analítica y predictiva en todo el ciclo comercial desde prospección hasta fidelización.
  • Consultores y profesionales de negocio en B2B, B2C y eCommerce que busquen automatizar procesos repetitivos y crear mensajes personalizados para mejorar conversiones.
  • Directivos comerciales interesados en diseñar funnels eficientes, predecir comportamientos de clientes y analizar datos para decisiones basadas en información real.
  • Comerciales del día a día que deseen identificar oportunidades precisas, optimizar workflows con CRM y herramientas existentes, y aumentar resultados con menos esfuerzo.

A quién va dirigido.

  • Equipos comerciales y responsables de ventas que quieran integrar IA generativa, analítica y predictiva en todo el ciclo comercial desde prospección hasta fidelización.
  • Consultores y profesionales de negocio en B2B, B2C y eCommerce que busquen automatizar procesos repetitivos y crear mensajes personalizados para mejorar conversiones.
  • Directivos comerciales interesados en diseñar funnels eficientes, predecir comportamientos de clientes y analizar datos para decisiones basadas en información real.
  • Comerciales del día a día que deseen identificar oportunidades precisas, optimizar workflows con CRM y herramientas existentes, y aumentar resultados con menos esfuerzo.

Qué vas a poder hacer.

Icono 1

Identificar oportunidades comerciales

Mediante segmentación inteligente, definición de buyer persona y generación de leads cualificados con IA

Icono 2

Creación de mensajes

Generar mensajes persuasivos personalizados (cold-emails, pitches, propuestas) y simular negociaciones utilizando IA como sparring de entrenamiento.

Icono 3

Automatizar flujos comerciales completos

Desde captación y scoring de leads hasta seguimientos, nurturing y actualizaciones automáticas en CRM.

Icono 4

Analizar datos de ventas

Utilizar la IA predictiva para generar dashboards, forecasts, scoring de clientes y alertas de riesgos o oportunidades.

Icono 5

Estrategias post-ventas

Implementar estrategias de post-venta asistidas por IA: chatbots personalizados, upselling, cross-selling y sistemas de reactivación automática.

Icono 6

Potenciar funnel

Diseñar e implantar funnels de ventas completos potenciados por IA, integrando herramientas existentes y midiendo impacto en conversión y ROI. genera

Los únicos
con metodología
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La única academia con la que aprenderás realizando tareas directamente relacionadas con los retos profesionales a los que te tendrás que enfrentar.

100% práctico online

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Online y a tu ritmo

Accede cuando más te convenga desde donde quieras

Retos profesionales reales

Aplica tus conocimientos a medida que los vas aprendiendo

Bonifica tu formación

Capacita a tu equipo sin que le cueste nada a tu empresa, con la correspondiente bonificación en los seguros sociales.

Además, con EnovaPro puedes olvidarte de todo el papeleo, ya que somos entidad organizadora de fundae y podemos gestionar tu crédito sin ningún coste adicional.

300€ 0€

Temario del curso.

Módulo 1

Fundamentos de IA aplicada a ventas y panorama actual

  • ¿Qué es IA en el contexto comercial? Tipos: generativa, analítica, predictiva, RAG, automatización.
  • Cómo la IA está transformando las ventas, e-commerce y negocio digital. Referencia a buenas prácticas y riesgos.
  • Derechos, ética, privacidad, protección de datos y responsabilidad en procesos de IA + ventas.
  • Panorama de herramientas disponibles: LLMs (ChatGPT, etc.), plataformas de automatización, CRMs compatibles, data-tools.
  • Definición de objetivos: ¿Qué quieres lograr con IA en ventas? Conversión, eficiencia, fidelización, volumen, automatización…
  • Reto: Analizar tu negocio (real o ficticio) y definir un mapa de oportunidades donde la IA pueda aportar valor real: detección de leads, automatización, seguimiento, personalización, post-venta, datos, fidelización.

Módulo 2

Prospección inteligente y generación de leads con IA

  • Uso de IA generativa para segmentación de mercados, definición de buyer persona, perfiles ideales.
  • Creación de mensajes personalizados de captación: cold-emails, mensajes en redes, outreach, personalización masiva.
  • Automatización del flujo de captación: generación de listas, scoring, priorización, primeros contactos.
  • Enriquecimiento de datos y perfilado: uso de IA para extraer información pública, análisis de empresa/cliente, segmentación.
  • Ética en prospección y cumplimiento con GDPR / privacidad.
  • Reto: Diseñar e implementar un mini-funnel de captación con IA: desde la definición del target → generación de contactos → mensaje personalizado inicial → scoring de leads → priorización para equipo comercial.

Módulo 3

Comunicación comercial, pitching, propuestas y negociación asistidos por IA

  • Generación de guiones de ventas, discursos personalizados, presentaciones adaptadas según perfil de cliente con IA.
  • Preparación automática de propuestas comerciales, packs, contratos, cotizaciones.
  • Gestión de objeciones: respuestas inteligentes, scripts de réplica, role-play con IA.
  • Simulación de conversaciones de venta (chat o voz) utilizando IA como sparring.
  • Personalización y adaptación en escala: adaptar mensajes a distintos perfiles de cliente, mercado o segmento.
  • Reto: Crear un kit completo de venta asistido por IA para un producto/servicio real o ficticio: guion, propuesta, email de envío, negociación simulada, plan de seguimiento.

Módulo 4

Automatización comercial y workflows inteligentes

  • Automatización de tareas comerciales repetitivas: seguimientos automáticos, recordatorios, envíos, correos, actualización de CRM.
  • Integración de IA + herramientas: CRM, email marketing, plataformas de automatización, e-commerce, chatbots.
  • Diseño de workflows: lead → contacto → seguimiento → cierre → post-venta.
  • • Secuencias automatizadas de nurturing, upselling / cross-selling, retención.
  • Uso de IA para segmentación dinámica, scoring continuo, priorización automática de leads / clientes.
  • Reto: Configurar un proceso comercial completo automatizado para un negocio: desde lead hasta retención, con automatizaciones, disparadores y seguimiento automatizado.

Módulo 5

Análisis, predicción y métricas de ventas con IA

  • Introducción al uso de IA analítica en ventas: predicción de comportamiento, churn, CLV (lifetime value), segmentación dinámica.
  • Generación de dashboards de ventas e indicadores: conversión, tasa de retención, ticket medio, ciclo de venta, lead-to-customer, ROI.
  • Modelos de scoring, forecast de ventas, identificación de riesgos (fugas, clientes inactivos, abandono).
  • Toma de decisiones basada en datos: cuándo invertir en captación, cuándo lanzar promociones, recursos comerciales.
  • Automatización del reporting y análisis periódico de resultados.
  • Reto: Construir un dashboard de ventas con IA que permita monitorizar resultados, hacer predicciones, detectar oportunidades y alertas de riesgo.

Módulo 6

Post-venta, fidelización y experiencia del cliente potenciada por IA

  • Uso de IA para atención al cliente, soporte, seguimiento y comunicación post-venta (chatbots, respuestas automáticas, personalización).
  • Estrategias de retención: segmentación, ofertas personalizadas, upselling, cross-selling, recomendaciones inteligentes.
  • Automatización de feedback, encuestas, análisis de satisfacción y seguimiento de clientes.
  • Gestión de relaciones (CRM evolucionado), historial, predicción de abandono, reactivación automática.
  • Ética y privacidad en el tratamiento de datos de clientes.
  • Reto: Diseñar e implementar un sistema automatizado de fidelización y atención al cliente asistido por IA, con seguimiento, segmentación, upselling/cross-selling y reactivación.

Preguntas frecuentes.

¿NECESITO CONOCIMIENTOS PREVIOS?

No. El curso parte desde cero, explicando cada herramienta

¿QUÉ HERRAMIENTAS HE DE INSTALAR? 

Ninguna. Todo el contenido, simulaciones y retos se realizan directamente desde tu navegador.

¿NECESITO DISPONER DE ALGUNA LICENCIA? 

No es imprescindible. Durante el curso podrás acceder a un entorno de práctica virtual que simula todas las funciones

¿EL CONTENIDO ESTÁ DISPONIBLE SIEMPRE?

Sí. La plataforma de EnovaPro te permite acceder a todos los contenidos del curso al que estés matriculado, las 24 horas del día, todos los días de la semana, sin interrupciones.

¿CONSEGUIRÉ ALGÚN CERTIFICADO? 

Al finalizar las formaciones de EnovaPro conseguirás un título acreditativo indicando que se ha completado el curso, para que puedas mostrar al mundo tus logros académicos.

La formación tradicional enseña,
EnovaPro capacita
.

Aplicamos las mejores y más contrastadas metodologías de aprendizaje para generar las mejores experiencias de aprendizaje y darte resultados inmediatos.

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Email de contacto

administracion@enovapro.es

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